品牌个性-顶级品牌的特质


品牌个性-顶级品牌的特质

品牌个性在发展和维护强势品牌方面起着至关重要的作用--它是归属于一个品牌的一系列人类特征。它是通过为品牌赋予一系列人类特征和素质的过程而有意确定的。
| 品牌个性是指一个品牌的人格化。
品牌的脱颖而出不仅取决于它们在市场上的定位,还取决于它们与顾客的联系程度根据一个研究机构对10万名零售客户进行的为期两年的研究,"有情感联系的客户的终身价值高出306%"。
在这篇文章中,我将以著名品牌的例子来描述品牌个性的力量。因为我相信,一个伟大的思想来源来自于对他人的观察。
看看那些令人钦佩或相关的品牌,问问自己--他们的品牌个性是什么?
当然,品牌故事必须是有意义的,但一个品牌的沟通方式才能真正的:
| 使品牌与众不同
| 让人一眼就能认出它
| 创造一种情感联系
个性是品牌资产的一个重要维度,因为就像人的个性一样,它既能区分又能持久。品牌个性引导着品牌沟通的声音、语气和风格。
你的品牌个性是什么?
你的品牌不仅仅是你的标志和口号--品牌,就像人一样,有个性。人们希望看到企业中的人性。
| 就像人一样,没有个性的品牌只是单纯的无聊。
做一个混蛋总比没有个性好--至少做一个混蛋你会很有趣。拥有个性对品牌同样有帮助。如果你的品牌是一个人,你会如何描述他或她?人们喜欢他们喜欢的人或想成为的人,品牌也是如此。我们喜欢那些与我们有相似性格的品牌,或者我们渴望拥有的品牌。
通过正确的方法,你将能够建立一个从人群中脱颖而出的品牌,并在更深的层次上与你的客户对话。
所以,废话不多说,让我们从苹果公司开始,它可能是最好的品牌塑造的例子。
苹果公司成功的背后有很多原因,但其中一个原因肯定是有能力创造一个能与他们的顾客产生共鸣的个性。
1. 苹果公司

苹果的个性是精致。
人们通过他们选择的品牌来表达自己的个性或理想化的个性。
| 苹果公司有一个非企业的、艺术的、精致的、创造性的个性。
这在一定程度上是基于这样的看法:苹果具有朴实无华、不苟言笑、有点离经叛道但也很精致的个性。尽管苹果是一家科技公司,但其品牌却非常精致。
当史蒂夫-乔布斯在20世纪90年代末回归时,公司对其硬件、软件和零售店的设计给予了高度重视。苹果的产品很优雅,其包装、软件和营销也是如此。正如史蒂夫-乔布斯曾经说过的 "简单是最终的精致"。
2. 耐克

耐克的个性是兴奋。
一个品牌可以作为一个人的个人声明,即使这个人被搁浅在一个荒岛上。
| 耐克有一种积极的生活方式,鼓舞人心,令人兴奋,很酷的个性。
耐克作为一个人,将是令人兴奋的、挑衅的、有活力的、酷的、创新的、积极进取的,并且喜欢健康和健身。
自20世纪80年代以来,耐克一直在为各种运动项目中最优秀的运动员代言。通过这种方式,他们将耐克的形象描绘成激动人心的、挑衅的、创新的和持久的。他们的品牌口号 "Just Do It "对每一个追求成就的人来说都是一种挑衅和激励。
当穿着他们的任何服装时,耐克品牌提供了一种自信的感觉。他们的巨大个性引发了巨大的品牌忠诚度,使许多人选择了他们的品牌而不是他们的竞争对手。
3. 特斯拉

特斯拉的个性是兴奋和成熟。
我们使用品牌作为自我表达的声明,特别是我们驾驶的汽车和穿的衣服。
| 特斯拉有一个令人兴奋的、有远见的、有魅力的、勇敢的、有精神的个性。
驾驶特斯拉提供了一个自我表达的好处--别人会观察并对你做出判断。特斯拉品牌与埃隆-马斯克有着不可磨灭的联系,就像史蒂夫-乔布斯与苹果一样。埃隆有改变世界的大想法,并以质疑现状为荣,他与魔术师的品牌原型相同。
特斯拉也有统治者的原型--它想粉碎竞争。他们是强大的领导者,相信获胜是最终目标。领导者的公众形象对我们如何看待这个品牌有很大的影响。
4. 沃尔沃

沃尔沃的个性是真诚与能力。
一个值得信赖的、可靠的、保守的个性可能很无聊,但还是可能反映出像沃尔沃这样的汽车品牌所重视的特征。
| 沃尔沃有一种负责任的、值得信赖的、可靠的、家庭式的人格。
沃尔沃品牌的情感定位与真诚和能力紧密相连。
沃尔沃是关于性能、设计、安全和整体环境的。这些特点对于沃尔沃的消费者来说是非常重要的,他们清楚地知道所有这些元素在设计过程中都是经过深思熟虑的。
5. Hallmark

Hallmark的个性是真诚。
一个品牌和一个人之间的关系,类似于两个人之间的关系,这个概念为品牌个性的运作提供了一个不同的视角。
| Hallmark的个性是一个受人喜爱的、温暖的、受人尊敬的家庭成员。
如果你想到Hallmark,你会想到温暖的、多愁善感的、以家庭为导向的、与成长有关的传统个性。作为人的Hallmark是真诚的、多愁善感的、温暖的、真实的、健康的和不老的,同时也是有能力和有想象力的。这说明了Hallmark作为一个品牌所提供的东西。
6. 哈雷戴维森

哈雷戴维森的个性是粗犷的。
一个品牌的个性可以成为表达一个人自我的载体。
| 哈雷戴维森有一种大男子主义、叛逆、热爱美国、追求自由的个性。
一个愿意从禁锢的社会衣着和行为规范中突围(非法)的人。这种粗犷的个性表明,产品是强大的,是有内涵的摩托车。
该公司发起的促销活动将摩托车命名为凶狠和强悍的机器。它的标志和对动态和明亮色彩的使用帮助哈雷戴维森建立了其品牌个性。
7. 亚马逊

亚马逊的个性是真诚和能力。
亚马逊是世界上最值得信赖的品牌之一--非常真诚,这一特点由改变行业的运输和退货政策以及卓越的产品可及性支持。
| 亚马逊具有可靠、能干、真诚和关怀的个性。
首席执行官杰夫-贝索斯极其注重客户,准确地告诉客户在与亚马逊互动时应该期待什么,并为其提供支持。一些亚马逊供应商不喜欢这样,但他已经把亚马逊建成了世界上最值得信赖和最真诚的品牌之一。
虽然亚马逊不断突破,但并非所有的产品都能成功;贝索斯不惧怕失败,这有助于使其更加人性化。
8. 红牛

红牛的个性是兴奋。
这是一个鼓舞人心的品牌,与两种不同类型的客户有关:专业运动员和喜欢玩的人。
| 红牛有一个令人兴奋的、勇敢的、外向的和精力充沛的品牌个性。
该品牌迎合了需要超越困难挑战的运动员,而另一种是需要一点能量来度过一天并享受生活的有趣的人。他们的营销努力集中在品牌上,因为他们涉足极限运动、演唱会和音乐,这些活动在品牌周围激起了更大的兴奋热潮。
红牛以 "赋予翅膀 "而闻名--给你带来额外的能量。
9. 劳力士

劳力士的个性是能力和成熟。
劳力士是一个在能力方面得分很高的品牌-它以生产世界上最好的手表而闻名。
| 劳力士具有庄重、稳定、负责、有组织和专业人仕的个性。
顾客是谁?--最可能是行政人员类型的人,他们需要一块适合在会议室佩戴的手表,也可以戴着它来跟客户共进晚餐。他或她不想要任何华而不实的东西,而是想要做工精细、优雅和经典的东西。这种人认同生活中更美好的事物,并利用劳力士品牌向世界宣示他们的成功。
10. 蒂芙尼

蒂芙尼的个性是精致。
想象一下,你在商场里看到一个女人拿着蒂芙尼的包,你会如何描述这个人?
| 蒂芙尼有一种成熟、优雅、上流社会、成功、迷人的个性。
这个最负盛名的高端珠宝品牌创造了一个成熟和永恒的人物形象。蒂芙尼让全世界的女性都渴望得到其中的一个小蓝盒子。由传奇人物奥黛丽-赫本主演的电影《蒂芙尼的早餐》进一步增强了人们的感觉,即蒂芙尼的珠宝是 "唯一的真爱"。
如何创造品牌个性
品牌个性提供了一个可持续的差异化和能量点,因为复制一个品牌是很难的,也是无效的。创造个性应该是品牌战略讨论的一部分。记下一份与你的品牌个性有关的形容词清单可能相当有帮助,但前提是你要保持专注。定义你的个性的最好方法可能是使用品牌原型。通过密切了解你的客户,你就能够以反映他们的方式来塑造你的品牌个性。
如果一个品牌专家想创造或提升品牌的个性,那么他们必须回答一个基本问题。
我的品牌个性应该是什么?
因此,一个很好的开始是使用Jennifer Aaker开发的品牌个性框架来决定你的主要品牌原型是什么。

它包含了15个特质,分为五个核心维度。
真诚 — 脚踏实地、诚实、健康、开朗(迪斯尼、Hallmark、亚马逊、吉百利)
兴奋 — 大胆、有活力、有想象力、与时俱进(特斯拉、红牛、可口可乐、耐克)
能力 — 可靠、聪明、成功(沃尔沃、谷歌、英特尔、微软)
繁复 — 上流社会,有魅力(蒂芙尼,劳力士,古奇,苹果)
坚固 — 户外,坚韧(哈雷戴维森,Timberland,Jeep,万宝路)
每个方面都是由一系列的特征来衡量的。为了将这些特征应用于品牌,请将这些特征按1到5的标准进行排序,其中1是最不具代表性的,5是最具有代表性的。
品牌个性的重要性
请记住,你的品牌个性应该在推进商业战略和品牌方面有一定的作用。
| 你不要为了拥有一个个性而拥有一个个性。
你的品牌个性也应该显得真实,而不是被迫的。它应该以价值主张和客户体验的形式得到支持。一个品牌的个性也应该与一个品牌的声音相一致。
此外,还应该有一个能让你的品牌个性活起来的方案,这样它才不会只是一个空洞的愿望。把你的个性带入生活,在起草电子邮件、博客文章、社交媒体、网站的 "关于 "页面、产品登陆页面等样本的时候,问问你自己:
我的品牌个性会如何在各种媒介中体现出来?

